Databehandlerbetingelser (net)

Sidst opdateret: 04.10.2025
Databehandler: Reai AS (orgnr: 935606403 ), Søndre Kullerød 8, 3241 Sandefjord , Norge
Kontakt: post@reai.no , Tlf: 47958629

Disse betingelser beskriver, hvordan ReAI AS behandler personoplysninger på vegne af sine kunder (“Kunden”), når ReAI-tjenester anvendes. Dette er en webpubliceret, forenklet DPA, der opfylder kravene i GDPR og norsk databeskyttelseslovgivning. Dokumentet skal ikke underskrives separat.

1. Roller og instruktion

Kunden er dataansvarlig og bestemmer formål og midler. ReAI AS er databehandler og behandler kun data efter dokumenterede instruktioner fra Kunden og i overensstemmelse med disse betingelser.

2. Hvilke data og hvem

Typisk behandles: kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefon), bruger-/kunde-ID’er, regnskabs- og transaktionsdata, som Kunden selv indtaster, samt tekniske logfiler (IP, browser/OS) til drift og sikkerhed.
Særlige kategorier behandles ikke uden særskilt skriftlig aftale.

3. Formål og retsgrundlag

  • Levering af tjenester og support (aftale/legitim interesse)
  • Drift, sikkerhed, fejlfinding og misbrugsforebyggelse (legitim interesse)
  • Kommunikation/varsler relateret til tjenesten (aftale/legitim interesse)

4. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger: adgangskontrol, kryptering hvor relevant, sikker udviklings- og driftspraksis, logning/overvågning, sikkerhedskopiering samt håndtering af sårbarheder og hændelser.

5. Underleverandører

Vi kan benytte underdatabehandlere (hosting, e-mail, drift). Disse er bundet af databehandleraftaler med tilsvarende krav. Væsentlige ændringer i leverandørlisten kan varsles. Kunden kan anmode om en oversigt og protestere med rimelig begrundelse.

6. Overførsler uden for EØS

Finder kun sted med gyldigt overførselsgrundlag (f.eks. EU’s standardkontraktbestemmelser, Data Privacy Framework) og nødvendige supplerende fo